Waarom zijn de verleende diensten goedkoper dan in eigen land?
U kunt tot 30% besparen op uw operatie of behandeling, maar dit betekent niet dat de kwaliteit van het geleverde werk lager is. De levensstandaard is vergelijkbaar met Nederland, maar de het salaris en de algemene levenskosten liggen hier lager.

Is er reden tot bezorgdheid wat betreft de taalbarrière? Spreken de medewerkers Engels of Nederlands?
Absoluut niet. Alle leden van ons team zijn gekozen in overeenstemming met specifieke criteria om zorg van hoge kwaliteit te leveren aan Engels sprekende klanten. Ons personeel spreekt Engels, Duits, Frans, Nederlands en Noors om al uw vragen te begrijpen en u een comfortabel gevoel te bezorgen. We hebben te allen tijde een team van vertalers voor de patiëntassistenten in onze ziekenhuizen.

Zijn de klinieken schoon? Wat zijn de hygiënenormen van de werkplek? Ik ben bang voor MRSA.
IMED Hospitales controleert op MRSA alsmede alle andere verschillende soorten antimicrobieel resistente bacteriën en virussen. We surveilleren op uitgebrade schaal en onderhouden een informatiesysteem dat vergelijkbare en gedetailleerde details geeft over de prevalentie en verspreiding van ernstig invasieve bacteriën zoals MRSA.

Zult u om informatie en een medisch dossier van mijn eigen dokter vragen voorafgaand aan de reis?
We vragen om informatie over uw lichamelijke en geestelijke gesteldheid en uw medische voorgeschiedenis. Het is niet noodzakelijk om deze direct van uw eigen arts te verkrijgen. Daarom hebben wij een lijst van de belangrijkste vragen met betrekking tot de gezondheid van onze klanten samengesteld: onze medische vragenlijst.

Wat zijn de meest voorkomende problemen na de operatie en hoe minimaliseren jullie deze risico´s?
Over alle mogelijke risico´s van de operaties zult u tijdens de eerste Skypegesprek met uw arts toelichting en uitleg krijgen.

Hoeveel procedures worden er elk jaar uitgevoerd?
Wij hebben deze informatie gedetailleerd uitgewerkt op onze website onder de kop Klinische diensten en activiteit van IMED.

Is de prijs die wordt weergegeven allesomvattend of zijn er nog extra kosten aan verbonden?
Alle pre- en post-operatieve raadpleging met uw chirurg, de operatie en het ziekenhuisverblijf zijn inbegrepen, en in een compleet pakket ook de hotelaccommodatie, inclusief voeding en drank. Er bestaan dus geen extra of verborgen kosten.

Let wel, de prijs omvat geen vliegtickets noch onvoorziene complicaties die kunnen voortvloeien uit de operatie of door een andere oorzaak. Dit is niet beperkt, voorbeelden zijn een extra verblijf in het ziekenhuis, andere ongeplande chirurgie of overleg met andere specialisten.

Welke missie en erkenningen heeft IMED Hospitales?
Onze missie is om gespecialiseerde zorg te bieden aan patiënten die op ons vertrouwen, door hen te voorzien van efficiënte en effectieve gepersonaliseerde diensten, met behulp van de nieuwste technologie en het voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen. Onze toewijding aan de patiënten wordt gewaarborgd door de betrokkenheid en inzet van al onze medewerkers en door onze certificeringen in Integrated Quality Management en Environment System, in overeenstemming met ISO 9001 en 14001. IMED Levante is tevens erkend als beste privéziekenhuis van de provincie in 2013.
Andere zaken die u uw arts zou willen vragen

• Wat is onze ervaring in het uitvoeren van deze procedures?
• Hoe vaak wordt deze operatie uitgevoerd en wanneer was de laatste keer?
• Wat is het slagingspercentage van deze procedure?
• Over welke kwalificaties beschikt mijn arts, en waar heeft hij/zij deze ontvangen?
• Hoe lang heb ik nodig om te herstellen? Wat kan ik tijdens deze periode doen?

Al deze andere vragen worden persoonlijk beantwoord door uw arts tijdens de eerste consultatie, omdat het antwoord verschilt per behandeling.