Почему ваши услуги дешевле, чем в моей стране?
Вы можете сэкономить до 30% на операции или лечении, но это не значит, что качество нашей работы хуже. Уровень жизни здесь сопоставим с уровнем жизни в Великобритании, но зарплаты и прожиточный уровень ниже.

Есть ли повод для беспокойства из-за языкового барьера? Члены вашей команды разговаривают по-английски?
Нет абсолютно никаких причин для беспокойства. Все члены нашей команды были выбраны в соответствии с определенными критериями, чтобы обеспечить высококачественное обслуживание англоговорящих клиентов. Для того чтобы понимать все ваши запросы и обеспечивать ваш комфорт, они должны говорить на английском, немецком, французском и норвежском языках. В наших больницах всегда присутствует команда переводчиков-специалистов по работе с пациентами.

Содержатся ли клиники в чистоте, и какие стандарты чистоты рабочего места? Я боюсь МРЗС.
IMED Hospitales контролирует МРЗС и все виды устойчивых к антимикробным препаратам бактерий и вирусов. Мы располагаемой системой всестороннего наблюдения и информации, которая предоставляет сопоставимые и проверенные данные о преобладании и распространении основных инвазивных бактерий, таких как МРЗС.

Перед поездкой мне необходимо будет предоставить информацию и историю болезни от моего врача?
Нам действительно необходима информация о вашем физическом и психическом здоровье и ваша история болезни. Необязательно, чтобы они были предоставлены непосредственно вашим врачом. Поэтому мы создали список самых важных вопросов о состоянии здоровья клиентов и истории их болезни — нашу Медицинскую анкету

Какие наиболее распространенные проблемы после выполненных вами операций, и какие у вас методы минимизации таких рисков?
Врач объяснит вам все возможные риски, связанные со всеми видами операций, при первой консультации по Skype.

Сколько процедур проводится ежегодно?
Мы предоставили об этом детальную информацию в разделе об услугах и деятельности клиники IMED.

Is the price you quote all inclusive or are there added costs involved? Are there any hidden costs?
All pre-operative and post-operative consultations with your surgeon, the surgery and hospital – hotel accommodation with the Food and Beverage are included. Each quote describes what is included on that specific treatment or surgery.

Our medical treatment quote will not include airfares , any unforeseen complications that may arise from the surgery or any other cause. This is not limited to but an example of this is additional stay in hospital, further unplanned surgery or consultations with other specialists. There are no additional fees or hidden costs.

В ваше ценовое предложение включены все расходы или предполагаются дополнительные затраты? Существуют ли скрытые расходы?
В стоимость включены все дооперационные и послеоперационные консультации с вашим хирургом, операция, пребывание в клинике и проживание в гостинице с питанием и напитками. Каждое ценовое предложение описывает, что входит в конкретное лечение или операцию.
Наше ценовое предложение на медицинское обслуживание не включает стоимость авиабилетов, расходы на любые непредвиденные осложнения, которые могут возникнуть в связи с операцией или по любой другой причине. Такие расходы включают, но не ограничиваются расходами на дополнительное пребывание в клинике, последующие незапланированные операции или консультации с другими специалистами. Не существует никаких дополнительных сборов или скрытых расходов.
Какая миссия и сертификация клиник IMED?
Наша миссия заключается в предоставлении специализированной медицинской помощи пациентам, которые нам доверяются, оказывая им эффективные и результативные персонализированные услуги, используя новейшие технологии и соблюдая высочайшие стандарты качества. Наша приверженность нашим пациентам гарантируется участием и самоотверженностью всех наших сотрудников, а также сертификацией нашей Системы управления качеством и экологического менеджмента в соответствии с ISO 9001 и 14001. В 2013 году IMED Levante была признана лучшей частной клиникой провинции.